职工食堂订餐


职工食堂订餐

食堂是单位职工重要的后勤保障服务机构,职工食堂信息管理系统,在解决员工刷卡就餐的同时,引入手机微信/钉钉线上订餐服务。餐饮预定制可有效监管原材料采购,避免材料浪费从而达到精准备餐的效果。与此同时实现微信/支付宝在线充值、手机二维码卡包支付、消费数据在线实时查看,在线挂失等功能,降低人工窗口工作负担,减少窗口排队拥挤。

医院管理现状

  • 补贴无法实时到账;
  • 充值必须至人工窗口完成;
  • 扣费情况无法查看,必须至人工窗口查询核对;
  • 手术室或值班室只能通过电话订餐,统计费时费力,容易出错。结算麻烦,必须采用移动POS机离线刷卡,之后再数据上传;
  • 现场就餐,必须带卡,无卡无法消费;

  • 卡丢失,无法实时挂失;

  • 食堂监管有难度,无法第一时间获取一线评价情况,数据决策依据难以获得。




职工食堂订餐流程

Ordering process of staff canteen

职工食堂订餐流程 职工食堂订餐流程

职工食堂订餐解决方案

Solutions for ordering in canteen

  • 实时发放职工补贴
    实时发放职工补贴提供多种发放形式,后台发放实时到账,手机可及时查看,可设置使用补贴账户费用,提供双钱包功能,提供多中清算规则。
  • 食堂:刷卡、刷码、刷脸就餐
    职工食堂就餐提供多种结算方式如刷卡支付、刷卡包支付、刷脸支付,方便快捷,减少员工排队时间。
  • 智能结算台(图像识别或芯片识别)
    单位可选用图像识别或芯片识别技术的智能结算台,实现系统菜谱自动识别和核算额,减少售饭员干预,避免人为差错,降低运营成本,提升工作效率。

建设意义

Significance of construction

建设意义
  • 利用“互联网+”技术,开拓医院智慧食堂运行新模式

  • 辅助决策支持,降低管理成本

  • 共享信息资源,规避决策风险

  • 业务规划化,提供工作效率

  • 监管自动化—加强绩效管理

  • 业务信息化——优化医院管理流程

  • 提高医院优质服务

  • 构建信息渠道,缓解内外矛盾