患者营养订餐

患者营养订餐


响应国家“互联网+医疗健康”号召,让“患者最多跑一次”,为患者提供诊前、诊中、诊后全程订餐服务,实现二维码扫描订餐、点餐员床边订餐、患者自助发卡充值等系统,并与医院HIS系统实现患者档案、饮食医嘱等实时对接,达到营养治疗餐100%执行,精准订餐管理,并智能生成各类报表数据,监管各环节,规范订餐流程,最大化提升医院服务质量。


三甲评审、全国临床营养质控、智慧医院部分要求


  • 有膳食医嘱执行路径。
  • 住院医师遵循医院制定的“住院患者的各类膳食的适应证和膳食应用原则”等规章制度的要求,下达膳食医嘱。
  • 为住院患者提供疾病营养指导。
  • 医院需每月提交医疗膳食营养治疗率,包含普通膳食治疗率、软食治疗率、半流质饮食治疗率、流质饮食治疗率、糖尿病膳食治疗率、限制蛋白质膳食治疗率、低嘌呤膳食治疗率等。
  • 《关于印发医院智慧服务分级评估标准体系(试运行)》指出:医学营养服务作为智慧医疗的有

    机组成部分,从“诊中的患者便利保障服务、诊后的家庭服务、全程的费用支付和健康宣教”

    多维度全面助于医院智慧服务信息化建设。





针对患者保障服务要求

For patient support service requirements

针对患者保障服务要求 针对患者保障服务要求

患者营养订餐流程

Patient nutrition ordering process

患者营养订餐流程 患者营养订餐流程

患者营养订餐解决方案

Nutritional ordering solutions for patients

  • 点餐员床边订餐
  • 二维码患者自助订餐
  • 自助充值发卡机
  • 点餐员床边订餐:点餐员采用PDA/PAD下载患者档案,选择患者,系统自动筛选可订食谱,

    完成后上传数据,系统自动扣费。

  • 二维码患者自助订餐:患者扫描床头二维码,身份验证登入,选择符合饮食医嘱的治疗饮食,提交订单,选择

    扣费模式(住院费、微信、支付宝、独立伙食费等)营养食堂自动生成采购及灶类统计清单。

  • 自助充值发卡机:扫码支付和充值、消费明细查看、自助发卡

    支付多样:饭卡支付、HIS伙食费支付、独立虚拟账户支付、微信/支付宝实时支付

建设意义

Significance of construction

  • 医院可提升患者订餐便利服务:实现患者随时随地可订餐,信息透明,避免患者纠纷,提升服务质量;

  • 医院可提高工作效率:每个环节通过信息化数据自动统计,无需再进行手动统计;

  • 医院可减少人员投入: 自助服务,多渠道订餐,降低医院食堂人员成本投入;

  • 医院可实现精准营养订餐服务:根据饮食医嘱精准推荐可订食谱,实现菜谱营养分析,生成营养标签;

  • 医院可达到个性化营养宣教服务:根据患者饮食医嘱自动并精准推送患者宣教内容;

  • “智慧医院”订餐跟踪闭环服务:患者可随时查看订单状态,形成闭环管理;

  • 医院可实现智能厨房监管服务:达到采购用料精准统计、原材料成本控制、菜谱精准统计灶类精准统计等。